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Política de devoluciones

Tienes 30 días naturales desde la entrega para devolver tu compra. Aceptamos únicamente productos sin abrir, sin usar y en su empaque original; por higiene no aceptamos devoluciones de frascos abiertos o usados. El costo del envío de devolución lo paga el cliente, excepto cuando el error fue nuestro o el producto llegó dañado. El reembolso se hace al método de pago original dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción del producto. Si tu pedido llegó dañado o equivocado, avísanos en los primeros 7 días con fotos a business@auroredoree.com y te enviamos un reemplazo o te devolvemos el 100%; nosotros cubrimos el envío. Las cancelaciones antes del envío tienen reembolso completo. Para cualquier duda: business@auroredoree.com o 512-939 2157

Aurore Dorée

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